今天榮獲媒體邀請分享有關假髮產業相關知識與人事培訓方法,許多媒體詢問我如果要加入魔髮部屋的條件是什麼,我回答最重要的二件事就是誠信與同理心.
因為誠信是做人處事最基本的原則,也是種負責任的態度,如此才會取得信任.第二就是同理心,將顧客的問題當做自己的問題,雖未必每次都能100%完全解決,但至少應該每次都要100%盡全力來協助. 少了以上這二樣,即使其他方面條件再優秀都不會考慮邀請加入團隊.
其次有記者提問假髮這行業的前景發展,我回答應該說所有行業的前景取決於競爭力,假髮其實是古老的行業並不新奇,但魔髮部屋是將此產業更加提升至科技假髮,透過精湛的工藝技術與先進的儀器,將所有掉髮困擾的人依照其年紀,臉型,髮量,髮色,長度,捲度,髮漩...等細節逐一比對還原,做到即使近距離也看不出破綻,甚至可以直接下水游泳衝浪坐雲逍飛車,就連颱風天也不必擔心會掉落,簡直就是自己的頭髮.現場許多人聽到直呼不可思議,對!就是不可思議才有所謂的競爭力.
本次活動出席費全數捐贈蘋果日報慈善基金會.
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