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您好，有詢問負責您髮型的設計師，您的想法是覺得剛到貨的科技假髮髮色太亮，髮質太好，希望能夠和您使用的舊款科技假髮一樣，必須和您說明，科技假髮是使用真髮材質進行勾織，每一批髮材髮質髮性不會完全相同，我們會根據當時為您取樣的頭髮毛樣進行挑選比對，剛到貨的科技假髮髮質較好，在配戴後就會隨時間自然老化，因此一款科技假髮也是有其使用年限，也建議要記得保養及維護才能延長使用期限。

科技假髮若是有不自然的問題在修剪當天都可以向設計師反應，我們採用的是滿意再付費的消費者模式，因此設計師一定會為您調整到您滿意，我們也曾遇過較不理性的客戶，使用科技假髮半年後告知髮型不滿意，如同您買鞋子穿了幾個月後來退貨，這不僅是不合理且也不是我們服務的本質，建議您修剪當天可以和設計師討論，稍早得知您也有至門市請設計師為您進行調整及送回原廠進行增補髮量。

科技假髮可染燙及使用各式造型品，但經過染燙後畢竟就會影響原本髮質，建議您可以在染燙前先和設計師討論後，再進行染燙免得達不到自己想要的感覺，溝通一向是最重要的課題，而有些髮友甚至指名設計師，這也是因為站在信任的角度上，魔髮部屋每位設計師皆經過嚴格教育訓練，為您服務是我們的榮幸，有任何頭髮問題也歡迎髮友可以至門市或播打免付費專線0800-067-167由專人為您諮詢。