2014-11-29
NEED
執行長好本人使用貴公司髮片近三年了 髮網開始有破損請問有辦法修復嗎
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執行長
NEED:
您好,假髮屬於消耗品,一款約可以使用1-2年,並視使用者保養狀況及使用狀況而定,我們有售後服務及保固1年,底網破損可進行維修,建議您可以至門市請我們設計師評估是否適合進行維修。
而在這也告知各位髮友,維修及保養項目都需要時間,因此建議髮友可以有兩款髮片交替使用,避免維修時沒有替代品,假髮屬於貼身物品,礙於衛生問題我們不提供替代品給維修及保養的客戶,這也是為了維護客戶權益,我們並在上個月將保養項目升級為更高規格的醫療級假髮呵護系統,服務增加不加價,歡迎髮友多加利用。