Hi~小賀
不用客氣,當初會想開設這版最主要就是希望能藉此與髮友們相互溝通,讓髮友對產品乃至於經營理念都有更深的認識,只要有時間我都會撥空前來回覆.
由於門市設計師眾多,雖然都是透過相同的教育訓練但難免仍有傳達上的錯誤發生,對此公司一直都有在落實改進,如果有任何問題也歡迎透過獨立客服系統來確認或反應,我們一定會重視喔.

Steve.

感謝 執行長及熱心髮友的回覆!
其實當初會選擇到AC款所考量到的除了第一次使用外，
另外就是覺得取貨速度會比其他款快，
這邊就不再贅述會有此誤會的原因!^^
如 執行長所分享的，
好的東西是值得期待的!
所以小弟會耐心等待。
有勞執行長費心了~!
另外目前看到有些活動，
希望有機會訂第二頂時，
也能有像髮友這樣的好運氣!
再次感謝熱情回覆!!
算來最慢也再兩週應該就能取貨，
耐心等待好產品。 ^^

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哈...感謝小偉的打臉^^
只能說您很幸運能遇到快手的老師傅
全手工產品就是會有這快慢的問題
但交期提早或延後都非常態
未免爭議再次強調交期一切以單據為依據
如果貨品早到一定會提早給喔
好東西是值得等待的

Steve.

我一個多月就到貨了

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Hello 小賀
非常感謝您對品牌的支持
在此還是要鄭重的說明,DomoHair是目前假髮業界中100%純手工量身訂做勾織而成的產品,每一款髮片都是針對個人客製,因此製做工序與時間相對耗時費工.
手工的產品,只要有一點工序的意外有可能就要打掉從來,因此工班在製作時都必須革外小心謹慎.壓力可想而知.
至於交期都會依據款式的單量先後順序來製作,一切完全以收據為準,如果能提早交貨設計師一定會告知,敬請耐心等候.
網路上有太多不正確的小道消息或是陳年舊事,初期或許產線未飽和因此有髮友可能在60天左右可取到貨,但目前任何一家門市都不會有這種交期喔,主要原因是趕不出來.
會做的老師傅就這麼多,很難在短時間內再擴編,更不可能讓沒經驗的人上手,因為每個產品對我來說如同品牌背書信譽保證.

話說回來,如果站在商業立場考量,公司是比客戶還希望能早交貨,因為可以趕快收錢,但站在中間的立場,我要的是好產品,求好不求快.這點還請您多加理解與見諒,期望您收到髮片後能找回應有的髮量與滿意.

謝謝

Steve.