2016-06-09
wayne
執行長、各位資深髮友好
日前有去門市諮詢,,本身是M型禿,缺髮面積就像左邊小圖所示,但其他地方髮量還OK
設計師建議在不理掉前額原本頭髮的狀況下~建議我使用扣式款假髮
有幾個問題想請教髮友與執行長
1.經典款的髮網才是透氣型,那如果是AD款的髮網佩戴起來會不會不透氣導致落髮變
嚴重呢?
2.當天量測缺髮面積後,設計師報價是4萬2,預付訂金是50%,但她說如果到貨修改後
不滿意,只會退還訂金的一半,我想詢問~不是不滿意會全額退費嗎?
3.有提到若需急件,60天完成是多需另付3500,請問這金額是否合理?以及如果多付
3500,可以保證60天左右拿到嗎?
4.另外如果配戴AD扣式款,再進行騎腳踏車,或是跑步等等運動(不下水、不坐雲霄飛
車) 掉落機率高嗎?
回應此文
執行長
Dear wayne
謝謝您的提問,針對問題回答如下:
1.DomoHair所有款式的透氣都是完全沒問題,差別僅在於透氣速度,這就如同短袖的針織杉,短袖的襯衫,短袖的polo杉,或短袖的T恤差異而已,我個人每一款都用過,對我來說完全沒問題.當然老話一句,光頭最涼快,戴帽子也不會中暑,我常說如果使用科技假髮會感覺悶熱不適,那可能也不用再試其它產品了,更不用說傳統假髮,帽子或頭巾這類物品.另外使用科技假髮絕對不會造成落髮變嚴重,如果會歐美日韓也不會這麼風靡,會造成落髮的主要原因就是基因,否則流浪的街友與英國威廉王子也不會一個是雷鬼髮型一個是地中海禿頭,沒辦法,事實就是如此殘忍,管你有錢還是有勢,會禿就是會禿,不會禿怎樣就是不禿.羅馬不是一天造成,禿頭面積會隨著環境年紀身心狀況...等慢慢變大,只是時間早晚的問題.
2.滿意再付費的款式,遊戲規則在官網上寫的很清楚,決定訂做時需先付一半的訂金,等拿到商品後修剪完成如果不滿意就將之前的訂金全額退還,如果滿意就將尾款付清同時啟動產品保固.所以如果不滿意因為只有收訂金,當然也就只有訂金可退喔.請放心,domo是唯一業界敢這樣保證的,既然敢寫就定會敢做,絕不會有問題,但特別要強調這僅限當天做決定喔,一旦修剪完確認滿意之後,也就沒有理由還要求退費,因為產品已完成交貨,保管權已完全移轉給客戶囉.
3.科技假髮的訂做都有一定的時間與流程,如果急件就必需插單加班製作,而這加急費用是給師傅的並非由公司賺取,這就如同辦理護照,如果要加急件外交部也是會多收費用喔.否則師傅就這麼多,每一位客人如都要求加急件,那師傅再快也趕不出來喔,因此如果可以我都會希望客人耐心等候,非必要其實不需花加急費用.
4.釦式一般來說騎腳踏車或跑步沒問題,但這還是關係到個人使用狀況,畢竟我不是你,你不是我,我用沒問題,你用我並不能100%回答,只能給您經驗值參考,到目前為止髮友與我過去的經驗都是OK的,但游泳或極限運動就絕對不行喔.
以上回答給您參考,謝謝
Steve.