2018-02-07
eric岳
執行長你好,不知不覺的已經使用貴公司的髮片過了一個年頭了,也訂製了二頂做替換,我知道髮片褪色是正常的現象,但是我大約3個月就要補髮色一次,不然色差真的還蠻嚴重的,一開始都會使用一年內的三次保顧來補髮色,但是過了就要自費補色了,執行長是否補色的費用有希望調降呢?
貴公司春節期間很多門市都有營業耶,但是真正有需求的客戶不多,是否可請執行長比照髮廊的營業時間,讓設計師們過年期間也都好好的休個假,這樣他們應該會更有心的為我們這群廣大的髮友服務,也可以節省貴公司春節營運上的成本!
本來這些問題要在見面會的時候發問的,有報名可惜工作上的關係沒辦法跟執行長見到一面,只能在會客室這邊詢問,懇請執行長回覆喔!謝謝~
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執行長
Hello 岳
非常感謝您對domo的支持與建議.一般來說頭髮上色退色的時間不一,要依據髮質髮性而定,至於收費標準主要來自於營運管銷及設計師的技術成本,因此有些髮友也會選擇自己去藥妝店買染劑自己染,不過建議在染時最好先測試一小部份,確定過色時間喔.
至於過年期間的休假公司是採輪休方式,每位設計師至少都有11天假,因此敬請放心,過年期間其實是秉持服務業精神來為髮友服務,如您所言休假或許反而減少成本付出,但以往過年期間也都會有髮友前來剪髮取髮或臨時購買週邊商品,如果完全公休對於需要服務的髮友或許造成不便,不過還是非常謝謝您的建議與關心,團隊夥伴們的確工作都很辛苦認真,未來也將此點列為重點意見來參考.
祝福 狗年一路旺不停
Steve.