本人已經使用第四頂,本人少從事室外活動,工作也都在辦公室,平常就上班戴上回家脫掉(每2-3周清洗護髮)
這一年來已經染了第四次了...
之前反映門市小姐,得到的答案是取得的髮片來源有所差異??所以我是拿到比較會褪色的髮片?

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Hi 小魚仙官您好：

謝謝您長期支持魔髮部屋產品，由於每個人的髮質不同，存在髮性問題，包含自然捲、髮質較細軟/粗硬等，且因髮片無人體供給養份，故在日照強烈紫外線破壞下，可能導致退色。依據不同髮性，補染週期未必相同，購買產品一年內，魔髮部屋提供染色保固服務一次。

如同客服中心與您電話上說明，期待您能撥空回門市，由設計師再次協助您喔！謝謝！

以上感謝您的來訊

魔髮部屋客服中心
客服專線0800-067-167